澳大利亚入境须知：
当飞机即将在澳洲降落前，空中小姐会发给所有乘客一张澳洲入境卡（INCOMING PASSENGER CARD），不懂英文的乘客会得到一张中文译文的澳洲入境卡，但是必须用英文填写。
注意：
1- 入境卡上的签名要同您护照上的签名一样。
2- 澳洲境内的住址只填写您入境城市的饭店即可，如果您住在亲友家中，请填写亲友的地址。
3- 如果随身携带超过1万澳币或相当于的任何外币，都必须要申报。
澳大利亚入境步骤：
当您走下飞机时
第一步：检疫（QUARANTINE）
如果您是直接从香港，台湾和大陆入境的游客，可以直接通过，不用检查。如果是由非洲，美洲来澳洲的客人就必须检疫。
第二步：入境检查（IMMIGRATION）
主要是由移民局的官员检查护照，签证和入境登记卡，并询问一些简单的问题，如“来澳洲的目的计划停留多久？等等。如果您不懂或略懂英文但无法准确表达自己的意思，入境检查一般会安排免费的翻译服务。最好不要猜谜似的 回答问题，以免造成意外的误会。近几年非法移民潮猖獗，澳洲的入境检查也越来越严格。当检查人员在您的护照上盖上入境章时，就表示一切无误，核准入境。
第三步: 领取行李（BAGGAGE CLAIM）
在领取托运的行李时，要核实自己的行李，以免拿错。如果行李有损坏或未到，请直接联络机场行李处。
第四步: 海关验关 （CUSTOM）
一般情况下澳洲海关对海外游客入关检查相对松一些，常用口头报关，检查人员问：ANYTHING TO UDECU?(有任何东西申报吗？)，如果没有物品申报，就回答：NO, SIR（没有）。但是如果带有必须申报的物品而没有申报，处罚是非常严厉的。含肉类的食品（无论什么包装），植物种子，蛋类，动植物都是严禁带入澳洲的。
澳大利亚出境须知：
1. 在乘坐的航空公司柜台处办理登机手续领取登机卡 (BOARDING CARD) 和托运行李。
2. 填写出境卡 (OUTGOING PASSENGER CARD),
主要内容：名字，姓名，护照号码，国籍，出生地，出生年月日，性别，在澳洲停留时间，主要停留地，居住国，职业，航班号，降落地，签名，日期。
3. 出关检查主要是证件查验，包括护照，签证，出境卡，机票，登机卡等，最后检查人员会在护照上加盖出境的印戳。
4. 免税品查验由海关人员将免税品包装袋上的发票取走。如果有退税的情况，请直接到TRS（TOURIST REFUND SCHEME）柜台办理退税。
5. 进入航班的候机厅，准备登机。
澳大利亚海关检查
如果您携带的物品超过以下限量或携带以下物品，必须申报，并可能纳税：
1）烟草超过250克（相当于200支香烟）及酒类产品超过1125毫升；
2）携带现金超过10000澳元或同等数值外币进入澳洲；携带现金超过10000纽币或同等数值外币进入新西兰；
3）带入澳洲的商品和带出澳洲的免税品，总值超过400澳元；带入和带出新西兰的商品，总值超过700纽币；
4）替别人携带的物品。如果您不是自己亲自打包，必须知道包中的内容；如果您替别人携带物品，也必须了解物品的具体内容。
检疫及违禁品
农牧及园艺业对澳洲和新西兰相当重要，所以对容易带有动植物寄生虫病的动物产品，水果，植物及食物，都不能获准携带入境。如被海关查获，将会处以相当大数目的罚款甚至监禁。因此，请严禁带入以下物品：
1）任何的食品（包括话梅，牛肉干，瓜子，糖果等）；传统的药材或草药；
2）植物或植物的任何部分，如：木制品，种子，果核，根蓿，稻草等；泥土或含有泥土的物件；
3）动物，禽鸟类，昆虫，鱼类，动物肢体（死的或活的），使用于动物的器材，肉类，皮类，羽毛，骨骼，贝壳，珊瑚，蛋类，动物样品，动物药物，生物样品或微生物，蜂蜜制品等；
4）属于国际公约组织保护的动植物，如：象牙等相关制品；
5）非法毒品，武器，类固醇等若干检疫物品；非法音像制品（盗版）或非法刊物等。
澳大利亚电压须知：
澳洲使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。当地三脚插座与其他国家不同，所以最好能带备一个转换器和万能插座。如果携带的电器是100伏特，请检视是否有110/240伏特的转换器，如果没有，便需使用变压器。高级旅馆通常备有110/240伏特通用的电动剃须刀插座。
澳大利亚通讯：
电话区号：0061
澳洲拥有现代的电话系统。本地的公共电话每次收费40C，国内长途电话(STD)和国际长途电话(IDD)都可以在公共收费电话打出，公共电话接受不同的硬币和电话卡。信用卡电话接受大部份信用卡，例如运通卡、VISA(BARCLAY CARD)、大来国际卡等，在国际机场、国内机场、市区和各酒店均可使用信用卡。
澳洲旅游咨询热线：020-62833333
客户服务电话：020-62833333 固话拨打免费：8007166666
