面对越南边检人员索要小费，国人都应该义正辞严地跟他说“NO”

     近日新闻报道，3名中国公民经越南芒街口岸回国时，被越南边检人员索要小费，发生摩擦后，边防人员殴打致3根肋骨骨折。气焰如此嚣张，确实让人愤怒。但猖狂不是一天养成的，背后的原因值得分析。

要点读解：

• 1.没有无缘无故的嚣张。中国游客在东南亚国家被边检刁难、索要“小费”时有发生，很多旅行社甚至把此列为“旅游须知”。

• 2.从文化层面看，国人对索贿行为的忍耐度较高。先得自己说不，别人才能帮忙。

没有过多渲染，中国人民的愤怒已经到达顶峰。

近日，3名中国游客准备回国，仅仅是确认一下是否需要给“小费”（去的时候已经给过），就被七八个穿着军装的边防人员冲上来殴打，打完之后，又拉进办公室继续殴打。

根据医院出据的诊断证明，其中一名游客右侧第3、4前肋及左侧第4前肋骨骨折，头、颈、背部多处软组织挫伤。

这只是3个普通的中国游客，他们也仅仅是低调地确认一下是不是一定要掏“小费”，就遭如此暴行，我们是软柿子吗？

就在去年5月，还是越南，还是边检人员，因为索要小费遭拒，竟然扣下一个孩子的护照，要求母亲交100元才能出关，在网友拍摄的现场视频中，有边检人员拿出了电击枪向游客挥舞。

边检人员甚至掏出了电击枪

     这是长期息事宁人、以金钱换便捷的苦果。很多旅行社把在东南亚的行贿行为列为“旅游须知”，久而久之这种“小费”便顺理成章地成立了。

     俗话说得好，拿人手短。没有无缘无故的嚣张。

     国内某些旅行社要通常乖乖交出“小费”，大都是跟团游客。在入关前反复交待过“尽快通关，不要耽误时间给全团人找麻烦。”这一定会助长边检人员勒索小费的气焰。

没有依据，就是各种找茬。比如，一个常见的情况是，东南亚国家的边检人员，会以“游客在入境时没有盖入境章”为由要钱。

     而中国游客相对欧美游客，英语水平差，遇到边检盘问无法顺利回答过关，反正边检要的钱又不多，又怕麻烦，自然乖乖掏钱。这常见的以钱办事！

     对于这种不合理的行为，某些旅行社推波助澜。建议中国游客准备好零钱，甚至在边检还没索要时，主动递交。因为如果某个没交钱的旅客被扣留，会影响整个团队的行程。这么说来，给钱是最快速、最安全的方法。

正是因为中国游客“花钱买平安”的心态，向东南亚国家边检人员行贿，逐渐形成惯例。这些国家的公职人员，胃口越来越大，脾气也见长。

越方：你给我小费天经地义，不给别想进去！

受害者

边境人员索要这笔钱，是小费吗？当然不是。在东南亚国家，服务业确实有收小费的习惯，很多欧美国家，也有给小费的惯例，但这都和公职人员无关。

把贿金说成小费，淡化了这种行为的恶劣，变成了文化差异，变成了理所应当。

再美，我可能不会再去了

东南亚国家有很多小岛，欧美人喜欢去岛屿度假，所以东南亚国家的游客构成中，欧美人占很大比例。以泰国苏梅岛为例，基本只有三种人：泰国本地人、欧美人、中国人。没法斩钉截铁地说，欧美游客在东南亚国家一定不会有类似遭遇。

但可以肯定的是，向索取中国人已成理所当然的病态。

从某东南亚国家入境时，边检人员专门让中国人去某几个窗口排队，后来发现，这样做是为了把中国人分成几条队伍，确保其中没有他国游客，这样方便集中收钱，而不影响其他队伍的效率。

东南亚各国过境官，索贿的金额从一美金到十块人民币，到二十人民币，再到100、300，就是被惯出来的。

据一位网友介绍，因为不给小费，整个过关的队伍卡住了，后面排队的中国游客大吼（不是吼边境官，是吼同胞）“你们不走别挡着别人的路” “就是十块钱，多大回事。”

第一，如果是跟团游，旅行社应该负起保护旅客的责任，而不是只为自己省事，而教旅客“准备好零钱”；

第二，既然类似事件这么多，那么一些官方的旅游协会，应该就这一问题，向境外对接的旅游机构提出抗议、交涉，让当地的旅游部门去做协调，在很多旅游胜地，旅游部门说话是有一定分量的；

第三，遇到暴力事件，外交部门应该出面，最严重的情况可以召见国外驻华大使。

但是，毕竟这是国外边检的行为，他们收不收这个钱，不是中国官方能决定的。

要想长期、有效地保护自己，最直接的方式应该是：每一个出国旅行的游客，在遇到索贿行为时，都义正辞严地跟他说“NO！”

介绍一个拒绝小费的成功案例

     要让东南亚各国边检知道，中国人也反感这种行为。

     中国人不能把无所谓的将就过分地表现，只会让我们显得懦弱好欺负。

     对于不合理的要求，必须拒绝，这并不是金钱多少的问题，而是尊严上的捍卫。

     这或许是文化层面的因素。很多国人不觉得被索贿是一件多么严重的事，可能和平日里的生活体验有关，十几块钱换便利换平安，可能还沾沾自喜觉得自己是vip。

     谁不遵守这个潜规则，反而变成讨厌的人，影响集体的人，不懂事的人。

为什么中国人总是外方索取的对象？

就因以上所说的种种原因，希望大家能醒醒，在国外你代表的是中国，别懦弱给他们看。

     请国人记住，不管在国外遇到什么难以解决的事情，都可以拨打 中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心“12308”24小时热线 来求助！